¿En qué momento una idea, un producto o un movimiento pasa de ser algo minoritario a convertirse en un fenómeno de masas? Responder a esta pregunta sería encontrar la piedra filosofal de la comercialización de bienes y servicios. Es precisamente esa pregunta la que el libro de Malcolm Gladwell “The tipping point” pretende ayudar a … Continuar leyendo ¿Qué desencadena un fenómeno de masas?